• Kann ich den Status meiner Bestellung abfragen?

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Wenn Ihre Bestellung per DHL versendet wird, erhalten Sie eine E-Mail, wenn die Sendung an DHL übergeben worden ist. In dieser E-Mail finden Sie die Paketnummer Ihrer Sendung und einen Link zur Sendungsverfolgung von DHL. Wenn Sie auf den Link klicken, können Sie die Sendung verfolgen und werden über den voraussichtlichen Zustellungstermin informiert.

Bitte beachten Sie, dass die Sendungsverfolgung aus technischen Gründen nicht immer sofort nach Übergabe des Pakets funktioniert. Es kann einige Stunden dauern, bis das Paket bei DHL erfasst ist und die Daten abrufbar sind. Sollte die Paketverfolgung diesbezüglich keinen Status anzeigen, versuchen Sie es bitte zu einem späteren Zeitpunkt noch einmal.

Bei Sendungen außerhalb Deutschlands ist eine Paketverfolgung leider nicht möglich, da die Sendung eventuell an andere Versender übergeben wird. Es wird keine Email an Sie verschickt.