Allgemeine Geschäftsbedingungen

Gesetzliche Gewährleistungsansprüche:

Bei allen Waren aus unserem Shop bestehen gesetzliche Gewährleistungsrechte.

Lieferung:

Wir sind bemüht, alle angebotenen Artikel immer vorrätig zu halten. Es kann allerdings in Einzelfällen zu Lieferverzögerungen kommen. Teillieferungen sind zulässig. Kosten für Nachlieferungen innerhalb Deutschland gehen zu Lasten des Verlages. Lieferung und Versand erfolgen auf Gefahr des Empfängers. Für Schäden, die während des Transports entstehen, können wir keine Haftung übernehmen. Schadhafte Sendungen sind sofort beim Zusteller zur Schadensfeststellung zu reklamieren.

Liefervorbehalt:

Wir liefern – solange der Vorrat reicht – weltweit an Endkunden aus. An den Handel liefern wir nur innerhalb Deutschland aus.

Preise:

Alle Preise sind EUR Preise inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Alle angezeigten Preise sind Endkundenpreise / empf. VK / Listenpreise.

Versandkosten:

Alle Lieferungen innerhalb Deutschland sind versandkostenfrei. Für Auslandsbestellungen gelten folgende Versandkostenpauschalen (nur für Endkundenbestellungen):

Österreich: 3,50 EUR
Schweiz und Benelux-Staaten: 6,00 EUR
Restliche EU-Staaten: 10,00 EUR
nicht EU-Staaten/weltweit: 20,00 EUR 

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

arvato media GmbH
VVA Abteilung D6H1
An der Autobahn 100
D-33333 Gütersloh
Tel.: 0 52 41 – 80-10 32
Fax: 0 52 41 – 80-93 52
windpferd@bertelsmann.de

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax, E-Mail oder telefonisch) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Sie können das Widerrufsformular auch auf unserer Webseite http://www.windpferd.de/widerruf elektronisch ausfüllen und übermitteln. Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir Ihnen unverzüglich (z. B. per E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Widerrufsfolgen

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Die Waren müssen unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an

VVA Remittendenstelle
Warenannahme 500
Henkenstr. 59-65
D-33415 Verl

zurückgesandt oder übergeben werden. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Zahlung:
Die Bezahlung der Waren erfolgt wahlweise per Bankeinzug, Vorkasse oder gegen Rechnung. Wir behalten uns das Recht vor, im Einzelfall bestimmte Zahlungsarten auszuschließen. Ab einem Bestellwert von EUR 100,- und bei allen Auslandsbestellungen erfolgt die Lieferung ausschließlich gegen Vorauskasse.

Per Bankeinzug:
Sie genehmigen uns die Abbuchung von Ihrem Bankkonto. Diese Genehmigung gilt solange Sie nicht eine andere Zahlungsart angeben.

Gegen Rechnung:
Zahlbar nach Erhalt der Rechnung mit beiliegendem Zahlschein

Unsere Bankverbindung:
Postbank Hamburg
Konto-Nr.: 99511 8202
BLZ: 200 100 20
IBAN: DE20 2001 0020 0995 1182 02
BIC: PBNKDEFF

Per Vorkasse:
Bitte warten Sie bei dieser Zahlart unsere Rechnung ab, die Ihnen umgehend per Postbrief zugesendet wird und überweisen Sie dann den genannten Rechnungsbetrag an die dort genannte Bankverbindung (dies gilt für In- und Auslandsbestellungen).


WINDPFERD Verlagsgesellschaft mbH
Wasachstraße 34 a
D-87561 Oberstdorf
Telefon (00 49) 0 83 22 / 9 87 11 46
Telefax (00 49) 01 80 / 5 03 90 00 11 46 (12 Cent/Min. aus dem deut. Festnetz)
eMail: info@windpferd.de
USt. IdNr. DE 128676439 

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